- 在主导航菜单中，单击消息。
- 从左边的菜单中选择所有消息文件夹中。此文件夹包含来自“收件箱”和“已发送”文件夹的所有邮件。
- 单击下载在页面顶部的图标。
- 的下载信息窗口将会出现。您将注意到，在Messages下的选项在文件夹中被选中。这意味着该文件夹中的所有邮件都将包含在您的下载中
- 在“按邮件排序”下选择是否要对报告排序古老的,最新的或最新,最古老的．
- 也在这个窗口下选项,使用复选框选择:
- 在您的下载中包括对任何消息的回复
- 在你的下载顶部包括一个官方的OFW头
- 在您的下载中，每页只显示一条消息
- 点击下载。弹出消息将向您提供两个选项:在此页面等待下载完成，或者继续在您的帐户中工作，稍后在标题为Notifications文件夹中的新消息中找到可用的下载报告生成．