消息传递
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消息传递的常见问题
为什么我看不到与我的客户发送信息的选项?
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如果在创建邮件时没有在可能的收件人列表中看到客户端，则没有对其帐户的专业访问权限。要向他们发送一个新的请求或检查之前发送的请求的状态，请转到我的情况下．
我能给我当事人的共同父母发信息吗?
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前提是你能通过专业渠道直接访问他们的账户。被授予访问客户帐户的权限并不意味着您就可以向他们的共同父母发送消息。如果你想要访问已经和你有联系的家庭中的另一位家长，那就去拜访我的情况下．
消息传递基础知识
组织
收件箱:从客户端收到的消息。
操作项:来自OurFamilyWizbeplay体育ios下载ard的消息，提醒您有新的访问请求或对您发送给客户端的请求的响应。
通知:来自OurFamilyWizbeplay体育ios下载ard的消息会提醒您客户端帐户中直接与您共享的新条目，例如日志条目。
草稿:所有保存的草稿之前组成的消息。
发送:您发送给客户端的消息。
存档:从“收件箱”、“操作项”、“通知”或“已发送”文件夹中删除的邮件。
所有消息：收件箱和已发送文件夹中所有邮件的具体记录。
向客户端发送消息
- 导航到信息部分您的从业人员帐户。
- 创建新消息，单击操作栏中的+号。
回复你收到的信息，找到你的信息收件箱或所有消息文件夹并单击其主题。然后,单击回复或回复所有人在左上角。 - 在左边的菜单中选择邮件的收件人。点击一个家庭名字后面的三角形图标，查看该家庭可能的接收人。
- 输入主题和信息。
- 点击发送在左上角。或者，如果你想将你的信息保存为草稿，稍后发送，点击保存．
创建一个自动回复
就像自动回复你的电子邮件，创建一个自动回复你的OurFamilyWizard消息通知客户时，你不能立即回应他们的询问。beplay体育ios下载要创建自定义的自动回复，
- 导航到信息部分您的从业人员帐户。
- 单击操作栏中的自动响应按钮。
- 将状态切换为启用．
- 为您的自动回复输入主题和消息。
- 点击保存．
你可以在任何时候通过简单地切换状态回到禁用你的自动回复禁用．
自定义文件夹
如果您想要额外控制您的消息历史记录，您可以创建自定义文件夹。
- 导航到信息部分您的从业人员帐户。
- 单击添加文件夹按钮位于屏幕左侧的文件夹列表顶部。
- 将出现一个标题为的新窗口新文件夹．在文本框中键入所需的新文件夹名称。
- 点击保存在左上角创建您的新文件夹。
在文件夹之间移动消息
- 导航到消息并选择包含要移动的邮件的文件夹。注意:您不能将消息移进或移出所有消息．
- 单击消息左侧的复选框。
- 单击移动按钮，并选择所需的文件夹。